@misc{Mizera_Katarzyna_Marketing, author={Mizera, Katarzyna}, howpublished={online}, publisher={Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu}, language={pol}, title={Marketing w sektorze publicznym}, type={manual}, keywords={marketing, sektor publiczny, komunikacja, obsługa klienta, jednostki samorządu terytorialnego}, }