@misc{Bednarska-Olejniczak_Dorota_Marketing_2013,
 author={Bednarska-Olejniczak, Dorota},
 address={Poznań},
 howpublished={online},
 year={2013},
 publisher={Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu},
 type={artykuł},
 title={Marketing bankowy w kreowaniu wartości dla klienta},
 keywords={wartość dla klienta, marketing bankowy, atrybuty determinujące wartość, hierarchiczny model wartości, łańcuch wartości, wartość usług bankowych},
}