@misc{Panek_Marcin_A._Marketing,
 author={Panek, Marcin A.},
 howpublished={online},
 publisher={Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku},
 language={pol},
 title={Marketing usług turystycznych - Super niania mediów społecznościowych},
 type={case study},
 keywords={turystyka, hotelarstwo, jakość obsługi, obsługa klienta, media społecznościowe, marketing, usługi turystyczne},
}