@misc{Dryl_Wioletta_Czy, author={Dryl, Wioletta}, howpublished={online}, language={pol}, type={case study}, title={Czy McDonalds buduje relacje? Czy liczy się tylko sprzedaż?}, keywords={zarządzanie, marketing relacji, sprzedaż, McDonalds, zarządzanie marketingowe}, }