@misc{Ranus-Witkowska_Olga_Active,
 author={Ranus-Witkowska, Olga},
 copyright={Uniwersytet WSB Merito Poznań},
 howpublished={online},
 publisher={Uniwersytet WSB Merito Poznań},
 language={eng},
 type={video},
 title={Active listening},
 keywords={active listening, aktywne słuchanie, listening, słuchanie, communication strategies, strategie komunikacyjne, communication, komunikacja},
}